Información de contacto

Información de contacto

En Zentori Boutique queremos ayudarte a disfrutar de una buena experiencia de compra. Si tienes preguntas sobre nuestros productos, necesitas información sobre un pedido o requieres asistencia, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales.

1. Atención al cliente

Correo electrónico: contacto@zentori.cl

Sitio web: https://zentori.cl

Para consultas relacionadas con una compra, te recomendamos incluir tu número de pedido y una descripción clara de tu solicitud. Esto nos ayudará a revisar tu caso y responder de manera más eficiente.

2. Redes sociales oficiales

También puedes conocer nuestras novedades, descubrir productos y mantenerte al día con Zentori Boutique a través de nuestras redes sociales oficiales:

3. Consultas sobre pedidos

Para consultas sobre el estado de un pedido, problemas con la entrega, cambios, devoluciones o reembolsos, te recomendamos escribir a contacto@zentori.cl e indicar tu número de pedido.

Los mensajes enviados por redes sociales pueden requerir una derivación al correo de atención al cliente para verificar la información de la compra y gestionar adecuadamente la solicitud.

4. Tiempo de respuesta

Procuramos responder las consultas dentro de un plazo estimado de 2 a 3 días hábiles. En períodos de alta demanda, este plazo podría variar. Si tu solicitud está relacionada con un derecho o plazo legal, contactarnos por este medio no debe interpretarse como una limitación de los derechos que te reconoce la legislación vigente.

5. Identificación comercial

Nombre comercial: Zentori Boutique

Correo de contacto: contacto@zentori.cl

Dominio: zentori.cl

Los datos de identificación legal del titular de la tienda y el domicilio correspondiente deben informarse en los espacios de identificación comercial que procedan, de acuerdo con la normativa aplicable.

Gracias por elegir Zentori Boutique. Estamos aquí para ayudarte.